Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко 27 июля посетил и осмотрел ситуационный центр управляющей компании «КВС-сервис», сообщает ЛенТВ24.
Компания создала Единую диспетчерскую службу — ситуационный центр управляющей компании «КВС-сервис», где круглосуточно принимаются обращения от жителей Ленобласти и осуществляются распределение и контроль за выполнением полученных обращений. Ее офис находится в Петербурге, но одновременно на территории Ленобласти работают три управляющие организации. Кроме того, специалисты ситуационного центра УК «КВС-сервис» онлайн отслеживают ситуацию на ЖК и оперативно реагируют на все инциденты.
В свою очередь, администрации и аудиторы получили доступ к оперативным данным о ситуации в жилищном фонде «из единого окна». Это повысило прозрачность предоставления коммунальных услуг и укрепило контроль за качеством обслуживания населения.