В Доме правительства Ленобласти проходит совещание с делегацией из Китая. Коллеги делятся опытом работы с обращениями граждан, сообщил ЛенТВ24.
Жители 47-го региона активно пользуются возможностью обращения в органы власти со своими вопросами. Так, существует четыре способа подачи обращения. Свой вопрос можно задать в письменной и электронной форме, а также прийти на личный прием или подключиться к прямой линии. В Ленобласти пользуются специальной системой для работы с обращениями. Она круглосуточно отслеживает сообщения пользователей в различных социальных сетях, а затем направляет их в профильные комитеты.
Ранее «МК в Ленобласти» рассказал, что в здании ЗакСа Ленобласти прошла встреча российских и китайских коллег. Парламентарии из КНР прибыли в Россию для обсуждения совместного развития культуры.