Подарочные сертификаты не всегда используются владельцем после покупки. Как в таком случае быть, рассказала адвокат Александра Днепровская.
Подарочный сертификат по сути является документом, который подтверждает, что была произведена предоплата за тот или иной товар. Если товар не был приобретен, то человек имеет право вернуть денежные средства. Для этого понадобиться заявление на возврат — деньги вернуться в течение десяти дней, пишет телеканал «Санкт-Петербург».
Деньги можно потребовать обратно также в том случае, если сертификат был истрачен не полностью. Тогда возврат денег будет расценен как сдача. Для этого тоже нужно написать заявление. В случае отказа продавцом, смело можно идти в Роспотребнадзор.
