Если затопление произошло из-за конструктивных погрешностей здания, можно возместить ущерб, как если бы вас просто залили соседи сверху. Как действовать в этом случае, подробно рассказал 360.ru ипотечный брокер, эксперт по недвижимости Дмитрий Ракута.
Если квартиру затопило из-за особенностей дома или из-за того, что домовые коммуникации не справились с потоком воды, обращаться надо к застройщику и управляющей компании, напомнил эксперт. Например, для новостроек есть пятилетний гарантийный срок, когда ответственность за жилье несет застройщик.
Но чтобы доказать вину застройщика или управляющей компании, нужно вызвать независимую оценку. Зафиксировать весь нанесенный ущерб в акте представителем управляющей компании и после этого выбирать стратегию действий: договариваться с застройщиком или судиться с ним.