Бизнес-психолог Анна Стадлей рассказала «МК в Ленобласти», как отличить кратковременную депрессию от профессионального или иного другого выгорания. Она прокомментировала 4 основных симптома, которые содержатся в самом известном опроснике для оценки уровня выгорания Burnout Assessment Tool (BAT).
Первый признак — это истощение. Ощущение постоянной усталости и нехватки энергии, которое не проходит даже после выходных. Беспричинные головные боли, боли в спине и прочие телесные реакции, вызванные переутомлением. Кроме того, истощённый человек начинает избегать социальных взаимодействий, будь то рабочие контакты или общение вне профессиональной сферы, потому что это требует энергии, которой у него нет.
Второй признак — отстранённость и утрата интереса к привычным обязанностям. Характерно состояние, когда кажется, будто происходящее вокруг тебя совершенно не волнует: «Да делайте как хотите».
При профессиональном выгорании может проявляться в виде снижения мотивации, равнодушия к результатам своего труда, отсутствия желания развиваться профессионально. При родительском выгорании — в виде равнодушия к ребенку.
То есть наблюдается некое стремление отдалиться от ситуации («ментальная дистанция»). Может возникать чувство раздражения, которое будет выражаться в сарказме, цинизме, проявлениях пассивной агрессии, потере настроения.
Третий признак — появляются когнитивные нарушения: ухудшение концентрации, трудности с запоминанием, замедление мыслительных процессов. Ощущение «тумана в голове», который мешает принимать решения быстро и точно.
Четвёртый признак — эмоциональные нарушения. Человеку становится трудно контролировать свои эмоции и сохранять самообладание даже не в самых сложных ситуациях.
Можно пройти опросник и провести самодиагностику выгорания.
Есть ещё исследования, в которых авторы изучали, как люди сами у себя определяли выгорание. Один из центральных психологических маркеров выгорания — рост самокритики и снижение самооценки. Человек говорит про себя: «Я уже не тот, я не справляюсь, мне трудно».
То есть он диагностирует у себя не усталость, а неспособность справляться с привычными обязанностями, как раньше. Появление критицизма по отношению к себе — один из наиболее ярко выраженных мыслей именно при выгорании.
