В России подвели итоги исследования восприятия качества голосовой связи среди мобильных операторов. В опросе «Ипсос Комкон» приняли участие жители более 70 регионов страны.
Респондентам предложили назвать оператора с лучшим, по их мнению, качеством голосовой связи и указать, услугами какой компании они пользуются. Результаты рассчитывались отдельно по абонентской базе каждого участника телеком-рынка, после чего сопоставлялись. Согласно данным исследования, 65% пользователей МегаФона оценили качество голосовой связи своего оператора как лучшее, сообщили в пресс-службе оператора.
Рост внимания к качеству звонков аналитики связывают с увеличением голосового трафика: в декабре 2025 года абоненты проговорили на 23% больше минут по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В сети оператора 64% голосового трафика уже передается с использованием технологии VoLTE, которая обеспечивает передачу голоса через сеть 4G и позволяет одновременно пользоваться мобильным интернетом.
В компании отметили, что в разные годы оператор внедрял широкополосный звук, запускал VoLTE и обновлял голосовые кодеки для повышения стабильности соединения.
