Почти половина жителей Петербурга регулярно сталкивается с различными трудностями в своих квартирах. Каждый четвертый горожанин периодически испытывает проблемы с жильем, а 8% опрошенных и вовсе называют такие ситуации постоянными.
Исследование показало разнообразие бытовых неприятностей петербуржцев, сообщает пресс-служба «Ренессанс страхование». Опрос проводили среди 1200 горожан. У 26% респондентов проблемы возникают время от времени, у 13% — редко. При этом 53% респондентов отметили, что за последние пять лет серьезных затруднений в квартире не встречали.
Несмотря на различные сложности, большинство горожан довольны своим жильем. Среди опрошенных 82% заявляют об удовлетворенности квартирой — 38% полностью, 44% частично. Только 18% петербуржцев признались, что их жилище их не устраивает.
Шумные соседи возглавляют рейтинг недовольств – этот вариант выбрали 36% участников исследования. На втором месте стоят нарушения режима тишины — 21% опрошенных. Третье место занимают перебои в электроснабжении – они беспокоят 14% жителей города.
Заливы квартир представляют наиболее серьезную проблему для многих горожан. По данным опроса, каждый седьмой житель многоквартирного дома хотя бы однажды становился жертвой потопа. В 38% случаев виновником залива выступает сам владелец жилья, в 39% — соседи. Управляющие компании же несут ответственность за 23% подобных инцидентов. Больше всего от воды страдает бытовая техника — такой ответ дали 33% опрошенных. Мебель повреждается в 27% случаев, личные вещи жильцов — в 13%, напольное покрытие — также в 13%.
При этом финансовые последствия заливов существенно выросли за последние годы. Директор Департамента андеррайтинга розничного страхования Артем Искра отмечает, что средний ущерб увеличился почти вдвое — с 49 тыс. рублей в 2023 году до 80,1 тыс. в первой половине текущего года. Причиной стал быстрый рост стоимости строительных материалов.
Недовольства у петербуржцев вызывают не только квартирные ЧП, но и финансовая нагрузка. Не устраивают расходы на жилье — ипотеку, аренду или коммунальные платежи – 43% опрошенных. Также каждый пятый житель города жалуется на плохую звукоизоляцию, 13% критикуют качество внутренней отделки. Шумные соседи беспокоят 11% респондентов, а недостаточная площадь квартиры — 8%.