Злоумышленники создают в мессенджерах поддельные чаты, выдавая их за сообщества жильцов или рассылки от ЖКХ. От имени управляющей компании они предлагают подписать петицию или пройти авторизацию, после чего просят ввести или сообщить шестизначный код из SMS. Получив код, мошенники могут получить доступ к вашему личному кабинету, оформить на вас кредит или убедить перевести деньги на «безопасный счёт». Как защитить себя рассказали в пресс-службе Управления по противодействию киберпреступности ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Во первых, никогда не сообщайте коды из SMS — даже если их просит «официальный бот» или «сосед». Не переходите по ссылкам из незнакомых или подозрительных чатов.
Всегда проверяйте информацию через официальные каналы: звоните в управляющую компанию по номеру с квитанции или официального сайта, а если чат якобы от соседей — свяжитесь с соседями лично или через личные сообщения.
Блокируйте и жалуйтесь на фейковые аккаунты, сохраняйте скриншоты переписки. При подозрении на мошенничество — немедленно свяжитесь с банком и службой поддержки мессенджера.
В тех случаях, если вы уже сообщили код срочно позвоните в банк, заблокируйте карты и операции.
Затем сохраните всю переписку и скриншоты — они понадобятся для полиции. Обратитесь в отдел полиции и сообщите о случившемся в службу поддержки мессенджера.
Главное, что нужно запомнить: не сообщать коды из SMS, не переходить по сомнительным ссылкам. Проверять информацию по официальным номерам. А при проблеме — сразу идти в банк и полицию.