Для жителей Ленобласти создали чат-бот, который будет отвечать на все интересующие вопросы в соцсетях и приложениях в телефоне. Об этом сообщила пресс-служба регионального правительства.
Новый чат-бот создали для помощи жителям Ленобласти в поиске ответов на актуальные и волнующие их вопросы различных направлений: лекарства, пособия, новые меры поддержки россиян и другие. Бот запущен правительством России на платформе «Объясняем.рф» и работает в соцсети «ВКонтакте» и приложениях Telegram и Viber.
В чате с ботом имеется специальная кнопка, с помощью которой пользователи могут выбрать определенную рубрику для более удобного поиска ответа на свой вопрос. Публикации можно сортировать по категориям.
«Мы собираем наиболее популярные вопросы, группируем их по темам и вместе с министерствами и ведомствами готовим общие ответы, которые публикуются на ресурсах «Объясняем.рф», ― пояснил заместитель генерального директора АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков.
