Руководство маркетплейса Wildberries приняло решение ввести платный возврат товаров для россиян. Так компания сможет восполнить средства, потраченные на доставку.
Каждый возвращенный товар обойдется россиянам в 100 рублей. Такое нововведение появилось на платформе впервые, но и действовать будет не во всех случаях. Например, если россиянин приобрел товар и отказался от него после доставки на дом или в пункт выдачи, то придется заплатить комиссию, пишет АБН.
Услуга на бесплатный возврат все еще доступна. Вернуть оплаченную продукцию можно, если она оказалась бракованной или не успела дойти до получателя — покупку можно отменить в личном кабинете.
Ранее «МК в Ленобласти» писал, что петербуржцы успешно заменили брендовые магазины на маркетплейсы в условиях антироссийских санкций.