Если вы обнаружили, что на ваше имя без вашего ведома оформлен кредит, действовать нужно незамедлительно. Эксперты рекомендуют сразу же обратиться в полицию и банк, чтобы оспорить заем и защитить свои финансовые интересы. Об этом подробнее сообщили в телеграм-канале «Объясняем. Ленинградская область».
Действия в банке:
- Сообщите о мошенничестве и уточните детали кредита (дата, сумма, номер договора).
- Запросите копии документов, по которым был выдан кредит, и реквизиты счетов, куда поступили деньги.
- Подайте заявление о мошенничестве (в двух экземплярах) и потребуйте аннулировать кредитный договор.
Действия в полиции:
- Подайте заявление о возбуждении уголовного дела.
- Приложите копию заявления в банк и все полученные от банка документы.
- Предоставьте любые доказательства общения с мошенниками (скриншоты, СМС, электронные письма).
Чтобы защитить себя от подобных ситуаций в будущем, эксперты советуют установить самозапрет на выдачу кредитов. Это позволит предотвратить оформление займов без вашего личного согласия, даже если мошенники завладеют вашими персональными данными.
